POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez VachCittoni.com (le « Site ») ou y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, à mesure que vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené au Site, et sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement les « Informations sur l’appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, veuillez consulter http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et recueillent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.
- Les « balises web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat par l’intermédiaire du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit et d’autres informations sur le type de paiement), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les Informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :
Communiquer avec vous ;
Filtrer nos commandes pour détecter les risques ou les fraudes potentiels ; et
Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez partagées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
VachCittoni.com s’engage à protéger votre vie privée. Les informations de compte utilisateur ne sont PAS partagées, vendues, échangées ou louées à des tiers. Les informations que vous fournissez lors du processus de commande sont utilisées uniquement pour traiter votre commande et comme source de contact pour VachCittoni.com UNIQUEMENT. Vous aurez toujours le droit d’accéder, de modifier ou de supprimer des informations dans « Votre compte ».
Nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou une autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous pouvons utiliser vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
LA POLITIQUE CONCERNANT LES SMS
Chez VachCittoni.com, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de nos clients. Dans nos efforts continus pour améliorer votre expérience avec nous, nous avons mis à jour notre politique de confidentialité pour inclure l'utilisation des SMS (Short Message Service). En fournissant votre numéro de téléphone mobile pendant le processus d'achat ou en vous abonnant aux communications SMS, vous consentez à recevoir des messages SMS transactionnels et promotionnels de VachCittoni.com. Ces messages peuvent inclure des mises à jour de commande, des offres exclusives et des informations importantes sur nos produits et services. Soyez assuré que nous accordons la priorité à la protection de vos informations personnelles, et votre numéro de mobile ne sera utilisé qu'aux fins décrites dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez vous désabonner des messages SMS à tout moment en suivant les instructions fournies dans les messages ou en contactant notre équipe de support client à hello@vachcittoni.com. Nous apprécions votre confiance et nous nous engageons à assurer une expérience de communication transparente et sécurisée.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations de commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à hello@vachcittoni.com