POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en VachCittoni.com (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito y otros tipos de información de pago), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información del pedido para:

Comunicarnos con usted;
Detectar posibles riesgos o fraudes en nuestros pedidos; y
Cuando esté en línea con las preferencias que nos ha compartido, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

VachCittoni.com se compromete a proteger su privacidad. La información de la cuenta del usuario NO se comparte, vende, comercializa ni alquila a terceros. La información que proporciona durante el proceso de pago se utiliza únicamente para procesar su pedido y como fuente de contacto SOLAMENTE para VachCittoni.com. Siempre tendrá derecho a acceder, modificar o eliminar información en "Su cuenta".

También podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Como se describió anteriormente, podemos utilizar su Información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.

LA POLÍTICA CON RESPECTO A LOS SMS

En VachCittoni.com, nos comprometemos a salvaguardar la privacidad y seguridad de nuestros clientes. En nuestros continuos esfuerzos por mejorar su experiencia con nosotros, hemos actualizado nuestra política de privacidad para incluir el uso de SMS (Servicio de Mensajes Cortos). Al proporcionar su número de teléfono móvil durante el proceso de compra o al optar por las comunicaciones por SMS, usted acepta recibir mensajes SMS transaccionales y promocionales de VachCittoni.com. Estos mensajes pueden incluir actualizaciones de pedidos, ofertas exclusivas e información importante sobre nuestros productos y servicios. Tenga la seguridad de que priorizamos la protección de su información personal, y su número de teléfono móvil solo se utilizará para los fines descritos en nuestra política de privacidad. Puede optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en los mensajes o comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente en hello@vachcittoni.com. Valoramos su confianza en nosotros y nos comprometemos a garantizar una experiencia de comunicación transparente y segura. 

NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear de su navegador.

RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su pedido en nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a hello@vachcittoni.com