POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Política de Devolución
Los productos Vach Cittoni solo se aceptarán para cambio, y solo si hay un defecto de fabricación; dentro de los 30 días. No se aceptan devoluciones de mercancía que haya sido dañada o utilizada después de la entrega.
La mercancía devuelta para crédito en la tienda debe estar en su estado original sin usar con etiquetas y plásticos originales. No hay excepciones.
TODAS las devoluciones de mercancía requerirán un número RA. VachCittoni.com emitirá un número RA una vez que se haya iniciado y aceptado una solicitud de devolución.
Por favor, solicite un número RA a través de hello@vachcittoni.com
Tenga en cuenta que un número RA no garantiza la disposición final y todas las devoluciones están sujetas a inspección.
Toda la mercancía que se devuelva para cambio o crédito en la tienda debe estar en su estado original sin usar, incluyendo todas las etiquetas, cajas, envoltorios de plástico y todos los accesorios.
Por favor, no pegue cinta ni escriba nada en el artículo ni en la caja original del fabricante. Todas las devoluciones deben empacarse en una caja de envío exterior con el número RA válido escrito en el exterior de la caja de envío.
- Se debe incluir una copia de su albarán original o número de factura en su paquete de devolución.
- El departamento de recepción de Vach Cittoni rechazará cualquier paquete que no tenga un número RA válido. No hay excepciones.
- Le sugerimos que utilice un servicio de mensajería terrestre con seguimiento y seguro. Lo sentimos, no se aceptarán envíos contra reembolso o a portes debidos.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Por favor, comunique la información de seguimiento una vez que se haya creado el número de seguimiento.